Emocjonalny sposób funkcjonowania może powodować, że nie zawsze nasze relacje między ludzkie są takie, jakie chcielibyśmy, aby były. Czasami też jesteśmy tak zacietrzewienie, że nie potrafimy wykonać tego "pierwszego kroku" do przywrócenia ich normalnego charakteru. Wydaje się, że właśnie wtedy możemy skorzystać z metody dwupunktowej - pamiętając, że zmianę zaczynamy od siebie, zmieniając zaś siebie - zmieniamy świat, którego częścią jesteśmy.
